2024年服装网页设计客户分析 篇1
国际上有权威的研究机构,经过深入的调查研究后得出结论——“一个非常满意的客户其购买意愿比一个满意客户高出六倍”。
所以如何管理好客户关系，尤其是针对小微企业，只要重点突破产品的质量、差异化和销售两个方向，企业就能活得很滋润，所以提升管理好客户关系是企业的重中之重。
今天和大家分享【阿里从舢板到航母的九大发动机】第七部分——客户关系管理系统。
客户关系管理就是以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程，一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。
通过全面提升企业业务流程的管理来降低企业成本，提供更快速和周到的优质服务来吸引和保持更多的客户。
靖哥哥分享说，阿里对客户形成分成八个阶段——
第一个阶段是猜想客户。
你要去想象一下你的客户是什么样子的，再给自己的客户做一个画像，什么样的客户是你的客户，自己要去做一个客户猜想。
第二个阶段是预期客户。
预期客户就是在你做客户猜想的这个过程里面，哪些客户是近期或者短时间可以成交的，这一批客户叫做预期客户。
第三个阶段叫首次成交客户。
第四个阶段叫做重复购买客户。就是会反复下单，或者二次下单的客户，在有了重复购买的客户之后，就可以把他们划到这个版块。
第五个阶段是长期客户。
只买过一次产品且没有重复购买的，不划入这个版块。
第六个阶段是拥护者客户。
就是对你有很高信任度，比如说我们会经常看到很多人在购买某一样产品的时候，只认你这一个品牌，就像某手机、某偶像的粉丝。
第七个阶段是战略合作客户。
这种客户不单买你的产品，还会主动帮你“吸客”或转介绍。
第八个阶段叫合伙人。
这种客户是可以跟你一起合伙做这件事情的，比如成为你的代理商、经销商，甚至是股东。
从这个客户形成图里我们不难发现：并不是只要购买了你产品的客户，就是你的核心客户。
根据这客户形成的八个阶段，阿里把客户关系的管理分为四个维度——
1、选择客户
2、获取客户
3、保持客户
4、客户价值的拓展
根据国际机构调查：把客户的满意度提高五个百分点,其结果是企业的利润增加一倍”。
那对于客户满意度每个公司和行业都有不同的衡量指标，一般有这几个参考指标：
1、对产品的美誉度
2、对品牌的知名度
3、消费后的回头率
4、消费后的投诉率
5、单次交易购买额
6、对价格变化的敏感度
7、其他人员的退出率
靖哥哥跟我分享的时候说：在阿里客户关系管理的主要是两样东西——
第一个就是我们要去管理客户数量积累;
第二个就是管理客户质量的提升。
我们先来说说客户数量的积累。
在阿里，有几种不同来源的客户，也有建立自己的客户库，早期的阿里，用过CRM系统、用过excel表格等方法来管理客户数量，同时记录清楚是什么渠道来的，比如直接在网上申请免费会员来的。
目前市场有很多的CRM系统，免费版本、收费版本，单仁资讯在公司开始就是用了自己的CRM系统，去年又花几十万的购买一套打通工商、财务、ERP系统的CRM系统。
靖哥哥在阿里中供铁军的时候，是做外贸网站的，他们是怎么找到那些有外贸需求的客户的？
他们会去看外贸公司的外贸人员一般会出现在什么场合，比如说酒吧，为什么呢？
因为有很多是外贸公司的外贸人员，是喜欢在酒吧里泡着的，这个时候跑到酒吧去，一边放松自己一边去跟他们聊天，然后进行有目的的沟通，看他是不是外贸人员，然后再寻找到客户的开发和合作，这种做法就叫特定场合的寻找。
还有一个就是在去你同行的网站上面找，或者去行业性的网站上去找。
另外一个就是转介绍的方式，让你的老客户帮你来开发客户，这个是客户关系的开发策略和方法。
▲阿里巴巴CRM待分配客户页面
再来，我们说说客户质量的提升。
一旦这个潜在客户在联系之后转化为客户了，当我们再次收到这个客户的询问或者询盘的时候，业务员就会标注记录，去做二次的跟进，比如说一对一上门拜访，或者邀约参加会议营销。
那么，业务员该如何做跟进呢？你的跟进周期是多久？你怎么样来管理你的客户跟进频率？
这个也是客户管理系统里面的一个核心，因为如果你跟进的太频繁了，客户会烦，你跟进的时间太长，客户会把你忘记了。
所以，我们就要去判定该怎样跟进这个客户，这个客户跟进频率是什么样子的，然后接下来，再判断这个客户的跟进频率，之后在对应的频率时间里，我们做到按时按点的去沟通或者联系客户，并且去解答他们的问题，去解答上一次这个客户沟通中他所提到的问题，然后去给客户一个解决方案或者解决办法，让客户首先认可你的用心程度。
在完成了上述的动作之后，我们再根据这个客户公司的实际情况，去做一些方案性的东西。
就是提前去给客户做好分析，比如它怎么样在阿里巴巴上做，才能最大限度的取得一个最好的效果，并且给它无偿提供它这个行业，如何在阿里巴巴上做的解决方案。
那么，在去跟客户面对面沟通的时候，除了提供这些解决方案之外，我们还会去根据自己的学习经验，或者对外贸方面的知识，去给外贸人员做一些力所能及的培训或者服务，让客户觉得他还没有开始跟你合作，你就已经开始做服务，来为后面的合作能够打下一个良好的基础，与此同时，我们做的任何一件事情，都需要直接去跟客户的老板去沟通。
我们经常会说，2/3的客户离开供应商，是因为供应商对他们的关怀不够。
其实在客户看来，他们真的不关心你给他做了多少事情，他们只关心你能给他带来什么样的好处，你帮他解决了什么样的问题。
所以，当每次交易结束后，我们都会跟客户做个总结，告诉客户说今天我帮他做的这个事情，对他有什么好处。
只不过，只做到这些还不够，因为你要把客户拉到这个客户管理体系里面，让客户感觉到你对他的企业发展，比他还要上心。
▲客户关系管理涉及到的版块
根据前面和大家分享的客户的八个阶段，那接下来你要做的事情就是：怎么样让客户变成你的“死忠粉”，也就是只认可你这个品牌、这个企业，对你的同行不会产生任何的兴趣。
这种关系在客户关系管理体系里面，叫做：天使与魔鬼。
什么意思？
就是和客户讲，他如果在我现在的这个服务体系里面，会获得什么好处。他如果在这个体系之外，会有多么的累或者有多么大的风险。用我们的产品，我这边提供的服务，外面是享受不到的等等。
和大家分享了这么多，大部分企业只是注重了选择客户、获取客户，而忽视了保持客户、客户价值的拓展，大家要明白客户关系管理的终极目标——能够让客户大批量的去帮你转介绍或者帮你去做，成为你的代理商、合伙人客户。
希望今天的分享能带给大家一点点的启发，帮助客户产生价值同时也让我们价值最大化。
2024年服装网页设计客户分析 篇2
感谢邀请。试想你不是服装专业的，要做服装原创设计，肯定对服装感兴趣吧，并有一些体验，专业是艺术设计相近的吧。如果不是这样，这个跨度还真有点大。恰好接触过服装专业，提一点不成熟的建议，经供参考。
市场调研，了解服装市场潮流，受众，人群分类等情况，方便自己精准定位工作室开发产品的受众。
做好产品规划。原创服装已经对人群进行筛选了。一般来说这个更多定位是青年，对服装有自我需求的人群。针对这个精准人群定位对接自己的产品开发定位，确定产品开发计划。
联系上下游企业。毕竟现在做产品更多的是做产品练。做好成本控制，利用有利资源，同时中心放在自己的增值服务环节。毕竟不是所有环节都需要自己完成。
进行产品打样，做市场测试，观察市场反应，及时调整产品策略。
规划产品营销。事关重大，酒香也怕巷子深，营销规划和成功的营销才是自己成长的关键。重要的是活下去。
2024年服装网页设计客户分析 篇3
今天是周末，有时间，我来简单回答您的问题。
一般来讲，建一个正式的网站需要以下几个流程：
1、 注册域名；
2、 域名备案；
3、 编写代码；
4、 购买服务器；
5、 配置网站。
因为您的问题的重点是“怎么在服务器上搭建网站”，所以我就着重谈最后三点，“编写代码”、“购买服务器”和“配置网站”。
一、编写代码：
相信大部分人都没有编写代码的能力，除非你是专业的ASP、PHP或JAVA工程师，如果您不是后者，建议您在网站上下载一些开源的代码，再配上一套合适的模版，应该都能满足你建站的需要。
常见的建站代码类型和数据库类型一般有两种：
1、PHP类型代码+MySQL类型数据库；
2、ASP类型代码+Microsoft SQL Server数据库。
本人使用最多的国外的一个免费开源建站代码WordPress，WordPress是使用PHP语言和MySQL数据库开发的一介建站平台，最初只应用于博客建站，后来由于用户量增加，全球大约34%的网站都在用WordPress，很多企业和个人设计了各种各样的模板，包括个人博客类、新闻类、企业类、社区类、电商类等等，WordPress现在已经拥有将近50000个扩展插件和5000个主题模板，数量不可说不菲。
可以说，无论您是搭建哪种的网站，都可以通过网上购买模板，或自行设计模板把WordPress打扮成自己想要的模样。
WordPress最新版本5.4.1的下载地址：https://wordpress.org/latest.zip 1
二、购买服务器：
根据您要建站的代码和数据库类型，我们再来选择购买搭建相对应的云服务器。
如果您的网站为PHP类型代码+MySQL类型数据库，应选择Linux服务器，Linux服务器的操作系统有CentOS、Ubuntu、Red Hat、Debian等为代表，其中CentOS用的最多；
如果您的网站为ASP类型代码+Microsoft SQL Server数据库，应选择Windows服务器，以微软Windows Server 2008、2012、2016为代表，其中Windows Server 2012用的最多。
关于服务器类型，大家可以参看阿里云系统镜像列表清单：
对于初级建站需求，可以考虑选择1 CPU核心、1G内存、1M带宽，年费仅893.4元，很便宜哟，后期可以根据业务发展需要进行升级配置。
三、配置网站：
如果您根据我的建议，选择了WordPress建站，那么请您务必选用最流行的CentOS操作系统的云服务器，CentOS版本选择7.7（为了更好地兼容下面我们要讲的宝塔管理面板服务器管理工具）即可。
CentOS服务器管理工具建议选择宝塔Linux管理面板，可以让你非常方便地管理你的Linux服务器。
宝塔管理面板软件最新版本为7.2，下载地址见文章尾部外部链接：
https://www.bt.cn/?invite_code=MV9qYWVtcGs=
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宝塔管理面板CentOS操作系统上的安排方法如下，对于小白说，可能会有些陌生，也有些难度，但其实只要不输入错误，就基本上是正常的。
好，我们下面开始操作如何在CentOS7.7服务器操作系统上安装宝塔管理面板工具了。
1、下载堡塔SSH终端，下载地址：https://bt.cn/download/term.html
2、在通过堡塔SSH终端连接CentOS服务器后，输入以下命令行：
yum install -y wget && wget -O install.sh http://download.bt.cn/install/install_6.0.sh && sh install.sh
上面的命令行内容，一个都不能少，也不能有空格，最好是拷贝再粘贴。
一行代码，2分钟就能装好，不可谓不快捷，不可谓不好用。
安装完成，我们通过http://IP地址:8888端口号就可以打开宝塔管理面板后台，截图如下：
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在宝塔管理面板里，点击左侧“网站”菜单，就可以配置网站域名、默认目录；点击“文件”菜单，就可以上传代码，而且还支持在线解压缩。
我们通过点击“文件”菜单将WordPress压缩包上传到服务器空间，然后再解压缩，并配置域名网站（域名需要在管理后面解析至服务器IP），经过一系列部署，我们在浏览器里打开绑定在服务器器IP地址的域名，网站首面显示如下（其中一个内置的模板）：
如果你愿意花钱找人设计新的模板，那么你的WordPress网址也可以是这样子的：
网站搭建就告一段落，因篇幅有限，建站过程中很多细节，不能一一描述，如果仍有问题请留言交流。
以上内容希望能对你有帮助，谢谢！
2024年服装网页设计客户分析 篇4
谢谢邀请，让我有幸能回答您的问题。
关于您的问题，我给你分析下有以下这几点建议，希望能够帮到你。本人从事设计和插画行业也10年有余了，所以相信还是能给你提供一些稍稍有用儿的干货。
1.了解服务对象的本质需求
首先，我觉得啊，从事设计这个行业我们都明白，设计其实是一门服务业，服务对象就是我们常说的甲方，我们都知道餐厅的服务对象往往都是普通百姓(个人)，但是设计师的服务对象则往往是企业(组织)。而企业不像普通百姓只需要得到一种感性上的享受或欣赏就行了，它需要顾及到的东西是很多的，它需要盈利、需要规范、需要美观、需要转化、需要专业，所以就需要你的设计方案，在创作过程中都得顾及到这些问题，并一一解决；但其实我说了那么多，最终还是需要你是否有按照甲方的实际需求来完成你的设计方案，并同时顾及到我上面所讲的做设计的五大根本:盈利、规范、美观、专业、转化。盈利就是设计本身的商业行性，美观就是不管设计的风格如何，都要有可赏性，让人能停留下来接着往下看，规范就是要按设计这个行业的统一标准去设计，专业就是设计师本身的专业素养及作品内涵，转化就是你设计的方案要能有变现的可能，而且不能低于设计成本。当你都能做到你这五点后，对你在与客户交涉过程中一定有80%以上的提升，剩下的就是谈论细节的问题了。
2.提升自己的谈判能力
这是很多设计师都会忽略的问题，那就是谈判能力，谈判不单对销售人员来说很重要，对设计师也很重要，特别是当你要面对大客户时，如果不知道如何跟客户沟通。很容易就会错失一次合作机会，而且以后也很难再联系上这个客户了。因为他觉得你没办法理解他的需求，所以就算你的设计水平很高，也将无济于事。
3.要懂得自我包装
首先就是你过硬的设计实力，这是你的后盾。包装永远只能给你起衬托作用，要明白你是设计师，是靠手艺吃饭的人。不是明星艺人，只靠包装就能吃饱喝足了；那么做为一个设计师，我们该如何把自己包装得更专业、更全面？往往成功的设计者，都有着自己的一套作品集、而且设计精美简洁，无处不体现内涵。除此之外还需要有自己的个人网站，如果觉得成本高，可以试试在设计网站上创建一个帐号，把自己优秀的作品放上面，全方位的展示你的“硬功夫”。其次就是在介绍自己作品时，要有一套自己的一套“设计逻辑”，或者说设计美学，可以把自己的风格讲成是一种美学，那将提升你整体的专业性和软实力。
综上所述，做设计是份苦差事，如果我们每个人也都能在此学习、探讨、研究，并能共同进步，那将是一件很有意义的事情。
2024年服装网页设计客户分析 篇5
我是设计领域创作者，希望我的回答能帮助到您第一，先弄清楚我们企业的核心的业务是什么？
换句话说，我们的网站要提供什么类型服务？
现在很多企业网站出现了很多奇怪的现象，比如说，在一些企业网站上既有飞机航班时间表，又有竞猜有奖等文化娱乐的内容。使整个企业网站看上去不伦不类，让客户浏览起来很费解，用户体验不高。为了避免我们的企业网站出现此类现象，我们在建站之时需要规划好我们的核心业务是什么，为这核心业务展开主要内容，以及后续的重点宣传。只有认准网站核心业务，我们做网站才能明确方向。
第二，用户体验感受
我们网站建设的最终目的就是给用户体验，能给用户带来便利。
因此，不管一个网站做的再怎么漂亮，内容有多么丰富，它的重点都离不开用户体验。一旦离开了用户体验的网站，必将是个失败的作品。所以， 中小企业如何建网站是个关键点。我们在建设网站过程中应当从用户的习惯和喜好考虑，设计的网页布局相对简单，内容丰富，能体现独特的风格，浏览网站快捷方便。这样的网站才是用户体验高的网站，很受用户的青睐。同时，在建设的网站中还可以增加在线沟通服务，以便及时的解决客户的问题反馈和了解客户的最新需求，让用户体验最佳。
第三，网站推广和宣传。
“酒香不怕巷子深”的时代已经过去，随着社会的高速发展，竞争愈演愈烈。
所以，在推广和宣传在当今社会显得尤为重要。即使，网站很有特色，没有很好的推广和宣传，也会常被人们忽视。我们的网站推广和宣传不是万无目的，盲目宣传，我们应该抓住侧重点，能体现网站与其他同行网站的不同点。用这样的特色吸引用户，让其关注我们网站，更进一步的关注我们的产品或服务。
完成以上三点，能使自己的网站树立自己的行业特色以及个性化，给客户留下深刻印象，使企业在竞争中能脱颖而出，成为同行企业中一颗耀眼的星星。
希望我的回答能帮到你，望采纳，如果你有更好的意见，请留下你宝贵的留言！
▶关注GIA设计，用设计打造品牌，寻找设计与商业的平衡点。
2024年服装网页设计客户分析 篇6
先回答个问题吧：
A.设计，你是一名有美术基础的学生，有一定艺术基础。
B.制作，你是一名理工科学生，有较强的逻辑思维能力，已经具备了成为一名程序猿的觉悟！
如果你选A：那好吧，你要学习的方向很清晰，由于艺术功底的BUFF加成，你可以很享受工作。你需要学习以下内容：
1.HTML超文本标记语言：虽然HTML也被称为语言，但实际上更应该被称为标签标注，非常简单容易。目前正在使用的是HTML5标准，我觉得学习起来更简单。
发一个参考教程链接，可以先了解一下。
https://www.w3school.com.cn/html5/index.asp
2.CSS层叠样式表单：虽然HTML可以制作出一个功能完整的网站，但他是没有被“美颜”的，要想让你的网站变漂亮，至少要学习这个技术，还好，也不难。
参考教程如下链接：
https://www.w3school.com.cn/css3/index.asp
3.Photoshop：哦，对不起，一名艺术专业的学生怎么可能不会Photoshop，这是必修课，所有网页上的图片、LOGO、Banner等都要用图像处理软件来制作、修改。
4.Axure软件：这个是网站原型设计软件。它可以快速的设计一个网站的用户界面，提交给用户反馈，然后快速修改，直到用户确认。你就可以将这个设计好的原型，提交给同伴去制作成真正的网站了。
好了，选A的同学结束了，恭喜你，靠天赋就能混的不错。
如果你选B：那好吧，恭喜你！格子衫、996、脱毛谢顶走起！学习规划图如下：
1.跑不了的HTML语言：必须一天学会！太简单了，无论是否能熟练应用，但必须一天内学会！学完这个，你就会飘飘欲仙，觉得网站制作如此简单！然后被套牢。
2.逃不掉的CSS样式：即便不完全学会，也要能完全看懂别人写的表单效果，未来是一定会用的！否则以后调试页面会给你逼疯！完全学会也只需要3天，但熟练掌握可能要数月！因为技巧很多，还要注意各种浏览器的坑要填。
3.终极奥义Javascript语言：这里是坟墓！是埋葬了很多人的万人冢！没有网页制作人员能绕的过去，掉进去就会被埋！是否能浴火重生就要看自己的决心了！如果能学会，后面一堆技术都难不倒你。
4.至少学习一个网页框架吧bootstrap：为了快速开发，已经有人帮你整个好了一个库，将前面三种技术整合到了一起，你可以很快速的开发出一个网站来。尤其是网页布局，很容易！2天学会。
至此，网页前台就已经差不多了！
有小伙伴觉得给你的压力还不够，还有一大堆要学的。没关系，你学到上面4个后，自己就会知道还学啥了！不用我们再教你了。
接下来是页面后台了！
要想让你的网站能从数据库中读取数据，并显示出来！或是将文本框中用户输入的数据存储到数据库中。那都要学习后台技术。作为一个初学者，建议你：
1.PHP语言：php是世界上最好的编程语言！（稍等老衲先去包扎一下伤口）。使用会用PHP，可以让你了解网站后台运行的全部机制！相对简单易用。尤其是作为学习阶段，还是可以接触一下的。但现在Java如日中天，用PHP的已经相对减少很多了。
2.Java语言：未来你想从事企业级网站应用的开发、安卓系统移动应用程序的开发，都离不开java！虽然我不喜欢它，但无疑，他是使用最广泛的！
3.. NET技术：好吧，也可以不学，可以跟以上两门语言划等号，可以实现全部的功能。但这个派系人单势微，不提也罢。
4.数据库技术：根据你选择的行业、语言的不同，你可能也会选择不同的数据库技术。这个太麻烦，有需求再细说吧。
5…
6…
这个列表是总也写不完的！一入猿门深似海！这辈子永远学不完！
就到这里吧！